Jakie kroki trzeba zrobić przed zgłoszeniem laptopa do naprawy?
Coraz częściej każdego dnia robimy użytek z różnego rodzaju rozwiązań technologicznych i pechowo poprzez to ciągłe wykorzystywanie nadstawione one są na awarie sprzętowe lub systemowe. W takim przypadku konieczne okazuje się zaniesienie urządzenia do specjalisty, jednak coraz częściej wiąże się to ze swego rodzaju obawą – czy nie utracę moich ustawień, czy będę mieć na laptopie działające aplikacje, które zainstalowane są na urządzeniu teraz?
Po to, by temu zaradzić, zanim zgłosimy się do fachowca, powinniśmy się przygotować.

Źródło: http://www.flickr.com
Kwestia tego, jakie informacje przekazać fachowcom, których serwis komputerowy mamy w planach nawiedzić, winien postawić sobie każdy użytkownik laptopa zanim zostawi własny komputer kurs do matury z informatyki Maurycy Gast do regeneracji. Szybkie poprawienie działania systemu komputerowego i ograniczenie okresu serwisowania jest proste właśnie dzięki przemyślanej rozmowie na linii między serwisantem a klientem. Komputery to dość skomplikowane urządzenia, z tego względu mogą ulec awarii na wiele metod. Im więcej zebranych informacji (typu zauważone objawy, od jak dawna występuje kłopot, jaka jest podejrzewana przyczyna awarii, czy awaria nastąpiła w trakcie działaniu na laptopie, czy problem przejawiał się wcześniej, czy zauważono jakieś niepokojące wyskakujące okienka). Zanotowanie lub przekazanie tych informacji serwisantowi może pomóc w szybkiej naprawie usterki – doczytaj pod tym linkiem.
Miejmy w świadomości, że celem jest to, by serwis komputerowy przywrócił sprzęt do stanu sprzed awarii, jednak może zdarzyć się, że w trakcie tego procesu będą nie do odzyskania dane lub ustawienia. Aby temu zapobiec w momencie, gdy komputery pomimo usterki uruchamiają się, ich właściciele muszą przeprowadzić parę zadań.
Źródło artykułu: Strefa Kas

Źródło: http://www.flickr.com
Po pierwsze, zapiszmy wszystkie hasła do komunikatorów, skrzynek e-mailowych, serwisów internetowych. W miarę możliwości zgrajmy też istotne dane z urządzenia na nośnik zewnętrzny (pendrive, płyta CD, dysk zewnętrzny, a nawet karta pamięci, smartfon). Ustrzeżemy się tym samym straty potrzebnych dokumentów, fotografii lub ulubionej muzyki. Komputery powinny być też pozbawione wszelkich nośników z napędu, podłączonych pamięci USB, bo serwis komputerowy jest miejscem, w którym mają możliwość się potem zapodziać.