Jakimi metodami nowocześnie zarządzać firmą przy wykorzystaniu specjalistycznych programów

Nie da się współcześnie w nowoczesny sposób prowadzić swojej firmy bez informatycznego wsparcia. I chodzi to zarówno o infrastrukturę sieciową, komputery i serwery, ale także o odpowiednie oprogramowanie, obsługujące wszystkie istotne procesy w firmie. Jednymi z najważniejszych programów, jakich używa większość przedsiębiorstw, są zaawansowane systemy do obsługi przedsiębiorstw, znane też potocznie jako programy ERP.

CRM

Autor: Wes Schaeffer
Źródło: http://www.flickr.com
Pozwalają one na kompleksową obsługę praktycznie wszystkich działów w firmie. Podstawą w każdym z nich jest moduł księgowości, gospodarka magazynowa oraz handel, lecz jeżeli zajdzie taka konieczność, to można wdrożyć też moduł kadrowy czy ewidencję majątkową.

Większość pakietów ERP oferuje również rozwiązania branżowe (http://www.hicron.com/uslugi/rozwiazania-branzowe), specyficzne dla pewnej grupy firm, a także daje możliwość rozbudowania systemów. Często zachodzi bowiem konieczność dopasowania działania niektórych funkcji do danej firmy, i wymagane jest, żeby dało się takie zmiany zrealizować. Dzięki użyciu systemów ERP można w dużym stopniu usprawnić funkcjonowanie firmy, ich ogromnym plusem jest to, że praktycznie wszystkie dane są ze sobą powiązane i informacje wprowadzone przez jednego użytkownika są od razu widoczne w innych miejscach.

Konkurencja na rynku systemów ERP jest duża, krajowi i zagraniczni dostawcy rywalizują na różne sposoby o klientów. Jednak jest jedna firma, o której słyszał chyba każdy, kto ma choć trochę orientacji na rynku takiego oprogramowania. Mowa tu jest oczywiście o firmie SAP, która stała się pionierem na rynku programów ERP i do dnia dzisiejszego utrzymuje czołową pozycję wśród dużych i średnich firm.

Oprogramowanie SAP to kilkanaście niezależnych, ale współpracujących ze sobą modułów, umożliwiających obsługę wszystkich firmowych działów. W zależności od potrzeby można kupić te, które mają być wdrożone i uruchomione, a resztę można zrezygnować lub pomyśleć później o ich uruchomieniu. SAP proponuje także sporo dodatkowych narzędzi i programów współpracujących z pakietem ERP, przykładowo dużo firm decyduje się równocześnie na wdrożenie SAP CRM który umożliwia sprawne zarządzanie relacjami z klientami firmy.